-よくあるご質問

お客様からお寄せいただきましたよくあるご質問にお答えします。
こちら以外の質問はお問い合わせもしくは電話にて承りますので、お気軽にご連絡下さい。

日本全国配送可能ですか?

沖縄県と一部離島以外を除く日本全国で可能です。

食材はどのような配送方法で届きますか?

クール便にてお届けになり、時間指定も可能な限り承ります。

何人分から注文できますか?

最低2人分~のご注文が出来ます。新規開設施設は1食~でも可能です。

1日3食、毎日の利用でなくても注文可能ですか?

朝食のみ・週末のみでも可能です。

注文は何日前までにすればよいのでしょうか?

オーダリングシステムの為、土曜日~翌金曜日までの1週間を発注期間とし、11日前の火曜日10:00を締切とさせていただいてます。※年末年始やお盆、GWなど時期によっては注文締切が早まる場合があります。

どのように調理すればよいのでしょうか?

和え物以外は、湯せんもしくはスチームコンベクションで温めていただくだけで盛付けに入れます。和え物は冷蔵庫から取り出して直ぐに盛付け可能です。

施設に管理栄養士がいませんが大丈夫でしょうか?

管理栄養士監修の栄養コントロールされたものです。献立や監査時に必要な書類も必要であれば弊社から提出させて頂きます。

治療食はありますか?

カロリーを制限した糖尿病食、タンパク質やカリウムなどを制限した腎臓病食、水分、塩分、カリウム、リンなどを制限した透析食がございます。

嚥下食などへの対応はできるのでしょうか?

ムース食をご用意しております。

食品アレルギーの方への対応で代替食はありますか?

ございます。冷凍食材で対応させていただきます。

スタッフ不足で困っています。人材不足は解消できますか?

調理済み食材を使用することでパート1名で約30~50食の提供が可能です。調理経験の全くないスタッフでも提供が可能となります。

現在施設調理でお食事を提供していますが、らくっちーを利用することで本当に安くなりますか?

ご利用人数分でのご注文でロスがなく、パート1名で約30食の提供が可能ですので人件費の削減と光熱水費も削減できますので必然的にコストが軽減されます。

契約する場合どのような流れになりますか?

お問い合わせ後、詳しい資料にてご説明(訪問、メール)、ヒアリングをさせて頂き、サンプルのご提供や試食会の開催などをさせて頂きます。その上でお客様のご希望に適った場合ご契約をさせて頂きます。

お米も注文できますか?

富山県コシヒカリをはじめ農家直送で納入しておりますので是非ご賞味くださいませ。

送料はかかりますか?

基本送料無料です。

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お気軽にお問い合わせください。